Functieomschrijving

Service Advisors - Receptionisten

Bedrijfsdetails

Voor verschillende retailers in het Toyota netwerk zoeken we uitstekende Service Advisors - Receptionisten

Functie

  • U bent er het visitekaartje en de draaischijf van de garage op het vlak van de dienstverlening na verkoop.
  • U beheert op proactieve wijze de bezetting en productiviteit van de werkplaats.
  • U beheert de communicatie met klanten via telefoon of e-mail.
  • U werkt nauw samen met de technische dienst voor het opmaken van werkorders.
  • U verzorgt het onthaal van onze klanten.
  • U verzekert de kwaliteitscontrole van de uitgevoerde werken en U behandelt de facturatie ervan.
  • U coördineert voortdurend met uw collega’s in de werkplaats en het magazijn, en eventuele andere dienstverleners.
  • U levert wagens na service af aan klanten en verschaft daarbij een professionele feedback, technisch waar nodig.
  • Verder staat u in voor de kleinere administratieve taken.

Profiel

  • U genoot een hogere opleiding (administratief of technisch) of bent door ervaring in staat op gelijkwaardig niveau te werken.
  • U bent discreet, beleefd, communicatief en flexibel ingesteld en staat borg voor een onberispelijk onthaal van klanten.
  • U bent organisatorisch en administratief sterk.
  • Een technische achtergrond is een troef. De wil om bepaalde automobiel technische basisaspecten aan te leren moet minstens aanwezig zijn.
  • Ervaring in de automobielsector is een voordeel.
  • U spreekt vloeiend Frans en/of Nederlands, afhankelijk van de plaats van tewerkstelling.
  • U werkt vlot met MS Word en Excel.

Aanbod

Een professionele en dynamische werkomgeving; een merk met een groeiend gamma hoogwaardig producten en een groeiende reputatie; duidelijke doelstellingen, een competitieve verloning; reële carrièremogelijkheden.

  • Online op:ma 13 juni 2016
  • Locatie: Verschillende verkooppunten Toyota
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]