Description de fonction

Toyota Service Advisor

La société

Toyota Belgium SA, situé à Zaventem, fait partie du groupe Inchcape (www.inchcape.com), le leader mondial en distribution automobile. Toyota Belgium SA est en charge de la distribution de véhicules, pièces et accessoires Toyota et Lexus en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg.

Pour renforcer notre garage à Zaventem, nous recherchons un/une

Toyota Service Advisor

Fonction

Vous êtes responsable pour tout ce qui concerne le service après-vente :

  • Vous gérez de façon proactive l’occupation et la productivité de l’atelier.
  • Vous vous occupez de l’accueil de nos clients et répondez à leurs appels et leurs mails.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec le service technique pour l’établissement des ordres de réparation.
  • Vous contrôlez la qualité des travaux et vous en traitez la facturation.
  • Vous collaborez de manière constante avec vos collègues de l’atelier et du magasin.
  • Vous livrez les véhicules aux clients après l’entretien et vous donnez un feedback professionnel, ou technique, si nécessaire.

Profil

  • Vous avez une formation supérieure (administrative ou technique) ou vous êtes capable de travailler à ce niveau par votre expérience.
  • Vous accueillez les clients d’une façon parfaite.
  • Vos points forts sont l’administration et l’organisation.
  • Vous maîtrisez les outils MS Word et Excel.
  • Vous vous exprimez correctement en français et en néerlandais et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Offre

  • L’opportunité de travailler pour une grande marque automobile qui est la référence dans le domaine des véhicules hybrides.
  • Un défi professionnel avec des possibilités pour vous développer et une équipe de collègues enthousiastes.
  • Un salaire conforme au marché complété par des avantages extralégaux intéressants.

  • Publiée le:jeu. 8 août 2019
  • Lieu: Zaventem
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