Functieomschrijving

Technical Service Advisor Bodyshop (m/f) (Luxembourg)

Bedrijfsdetails

Grand Garage Luxembourg est situé à Betrange et fait partie du groupe Inchcape (www.inchcape.com), le leader mondial dans la distribution des voitures haut de gamme et luxueuses. Toyota Belux SA est en charge de la distribution de véhicules, pièces et accessoires Toyota et Lexus en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg.

Pour renforcer notre garage au Luxembourg, nous recherchons un/une

Technical Service Advisor Bodyshop (m/f) - Luxembourg

Functie

  • Accueil du client carrosserie et ouverture du WIP.
  • Vous êtes responsable de la coordination et de la planification des travaux de réparation carrosserie : Prendre des photos des dommages, établir une liste des pièces à remplacer, faire un devis Informex, facturation des dossiers.
  • Vous êtes quotidiennement en contact avec les experts automobiles et les compagnies d’assurances.
  • Vous gérer les voitures de courtoisie.
  • Vous restez en contact avec le client final.
  • Vous donnez du support au conseiller technique.
  • Vous êtes responsable du suivi des travaux en cours.
  • Suivre le KPI
  • Vous respectez les procédures et les instructions internes.

Profiel

  • Vous avez une connaissance technique étendue avec un souci de qualité, vous êtes orienté client, flexible et résistant au stress.
  • Votre ténacité, votre intérêt pour le secteur automobile et la volonté de réussir sont des éléments déterminants.
  • Vous êtes précis et organisé.
  • Vous êtes orienté client et soucieux de la qualité des opérations
  • Bien sûr, vous avez d’excellentes compétences en communication et vous savez comment satisfaire vos clients.
  • Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.

Taal

Vous avez une bonne connaissance du luxembourgeois et du français. La connaissance de l'anglais est un atout.

  • Online op:vr 18 september 2020
  • Locatie: Bertrange, Luxembourg
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